OR VANILLA – www.orvanilla.fr
Dernière mise à jour : 17/04/2025
1. Introduction
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), ainsi qu’à la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite Loi Informatique et Libertés, la présente politique a pour but d’informer les utilisateurs du site www.orvanilla.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Or Vanilla
📍 Paris, France
📧 Email : information@orvanilla.fr
📞 Téléphone : 07 34 30 05 23
3. Données collectées
Conformément à l’article 5 du RGPD, nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont traitées :
Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
Données de commande : adresse de livraison/facturation, produits achetés
Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires agréés (nous ne stockons pas les données bancaires)
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées
4. Fondements juridiques du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
L’obligation légale (facturation, conservation comptable)
Le consentement (inscription à la newsletter, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)
5. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Traitement et livraison de vos commandes
Gestion de la relation client
Envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)
Analyse du trafic sur le site
Respect des obligations légales
6. Durée de conservation
Conformément aux articles 5 et 89 du RGPD et à la doctrine de la CNIL :
Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Commandes : 6 ans (obligations comptables)
Newsletters : jusqu’à désinscription
Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
En application des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès (article 15)
Droit de rectification (article 16)
Droit à l’effacement (article 17)
Droit à la limitation (article 18)
Droit à la portabilité (article 20)
Droit d’opposition (article 21)
Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7)
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à information@orvanilla.fr accompagnée d’un justificatif d’identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
📍 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
🌐 www.cnil.fr
8. Sécurité et confidentialité
Conformément à l’article 32 du RGPD, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
Hébergement sécurisé
Connexion HTTPS
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières
Audit des prestataires externes
9. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de personnalisation de l’expérience utilisateur et de suivi de commande.
Conformément à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli via une bannière à votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour se conformer aux évolutions légales et techniques. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via le site.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 information@orvanilla.fr
📞 07 34 30 05 23